「いつものように送信ボタンを長押ししたのに、ミュートメッセージの選択肢が出てこない」——そんな声が2026年8月下旬から急に増えています。
スマホの調子が悪いのかな、と焦った方も多いはずですが、結論を先に言うと故障ではありません。LINE公式による仕様変更が背景にあります。
この記事では、なぜ長押ししても反応しなくなったのか、公式発表をもとに原因をひとつずつ確認しながら、今後も使い続けたい方に向けた具体的な対処法を紹介します。
LINEのミュート機能が使えない本当の理由
まず一番気になる「なぜ急に【LINEのミュート機能が使えなくなった】のか」について。
答えは、実験的な機能を試せる「LINEラボ」でのミュートメッセージ無料提供が、2026年8月26日に終わったからです。
LINEヤフーは2026年8月7日に正式発表を行い、LINE公式ヘルプにも
「LINEラボでの本機能の提供は、2026年8月下旬頃をもって終了し、今後はLYPプレミアム会員特典に追加される予定」
とはっきり書かれています。
これまでミュートメッセージは、「設定」→「LINEラボ」で機能をオンにするだけの、いわば無料のお試し機能でした。
ところが提供終了にあわせて、LINEラボの設定画面そのものからミュートメッセージの項目が消えています。
つまり、以前と同じ手順を踏んでも、選ぶべき項目自体がもうそこにないという状態なんですね。
Yahoo!知恵袋にも「先週あたりから長押ししても出来なくなった」という質問が寄せられており、回答ではLINEアプリの「設定→お知らせ」に記載された提供終了案内が紹介されています。
安心していただきたいのは、機能が丸ごと消えてしまったわけではないという点です。
LINE公式ヘルプは
「LINEラボでの提供終了後も、過去に送信したメッセージに影響はありません」
と案内しており、これまでのトーク履歴に不具合が出る心配もありません。あくまで「提供の入口」が変わったというのが正確な理解です。
今後使い続けるにはLYPプレミアムへの加入が必要になる
では、これからもミュートメッセージを使いたい場合はどうすればいいのか。
答えは、有料会員サービス「LYPプレミアム」への加入です。
ただし全プランが対象というわけではなく、「LYPプレミアム スタンダードプラン」と「LYPプレミアム with Netflix」の2つに限られます。
月額290円の「ライトプラン エンジョイパック」では利用できないので、ここは注意しておきたいポイントです。
料金は登録経路によって差が出るのも見落としやすいところです。
整理してまとめると次のようになります。
| 登録経路 | 月額料金(税込) |
|---|---|
| 公式サイト(Web版・Yahoo!ウォレット決済) | 508円 |
| LINEアプリ版(Apple ID決済) | 650円 |
| LINEアプリ版(Google Play決済) | 650円 |
サービス内容自体は同じでも、アプリ経由だとストア手数料が加わるぶん割高になります。
またソフトバンクやワイモバイルを契約している方の中には、追加料金なしで特典を利用できるケースもあるため、契約前に自分の状況を確認しておくと無駄な出費を避けられます。
LINE公式ヘルプのLYPプレミアム特典一覧にも、「通知なしでメッセージ送信」がスタンダードプランの特典としてしっかり記載されています。
それでも使えないときに確認したいチェックリスト
LYPプレミアムの対象プランに入っているのに、それでも長押ししてミュートメッセージが出てこない……という場合は、次の順番で見直してみてください。
- アプリのバージョンをチェックする:LINE公式ヘルプによれば、提供終了後の利用にはiOS版・Android版ともにバージョン26.13.0以上が必須です
- プランが対象かどうか再確認する:ライトプランなど対象外プランに入っていないか見直しましょう
- 一度アプリを再起動する:表示の不具合であれば、これだけで直ることもあります
- キャッシュを削除する:Androidは「設定」→「LINEのストレージ」から、iPhoneは再インストールで整理できます
- 長押しの時間を意識する:さっとタップするだけでは反応しません。1〜2秒はしっかり押し続けてみてください
- トークルームの種類を確認する:画像やスタンプなど一部の形式、またPC版LINEでは対応していない場合があります
意外と見落とされがちなのが、「LYPプレミアムに加入した瞬間から使えるわけではない」という点です。
LINE公式ヘルプによると
「LYPプレミアムに登録の上、対応バージョンにアップデートいただければ、特典としての機能提供開始以降にご利用いただけるようになります」
とのこと。
分からないことが出てきたときや上手くいかない時は、LINE公式ヘルプやLINEヤフーの発表を一度確認してみるのが確実です。
参考:ミュートメッセージの基本的な送り方
念のため、これまでの操作手順もおさらいしておきます。
LYPプレミアム特典としての提供が始まった後も、送信時の操作自体は変わらないと案内されています。
- トークルームを開き、送りたい内容を入力する
- 送信ボタン(紙飛行機のアイコン)を1〜2秒しっかり長押しする
- メニューから「ミュートメッセージ」を選ぶ
- そのまま送信すれば、通知音やバナー通知なしで相手に届く
ひとつだけ補足すると、ミュートメッセージで送ってもトークリストやアプリアイコンのバッジ(未読件数)には反映されます。
完全に気づかれないわけではない、ということも覚えておくとよいでしょう。
有料に抵抗があるなら、こんな代替案もあります
LYPプレミアムに入るのはちょっと……という方にも、無料でできる工夫はいくつかあります。
- 相手側のトークルームで通知オフにしてもらうよう頼む
- メモやリマインダー機能を使い、日中にあらためて送信する
- 送信予約に対応した外部アプリを併用する
深夜や早朝の連絡が頻繁にある方なら加入を検討する価値はありますが、たまにしか使わないという方は、こうした無料の工夫だけでも十分カバーできるはずです。
まとめ:LINEのミュート機能が使えなくなった理由と対処法
LINE(ライン)で長押ししてもミュートメッセージが出てこなくなったのは、故障でも不具合でもありません。
理由は2026年8月26日に発表された公式の仕様変更でした。
使い続けたい場合は、LYPプレミアムのスタンダードプランかwith Netflixプランへの加入と、アプリのバージョン26.13.0以上へのアップデートが必要です。
本記事で解決できない不明な点や疑問点が出てきたときは、焦らずにLINE公式ヘルプの最新情報を確認してみてくださいね。
■参照元のリンク集
- LINE公式ヘルプセンター:https://help.line.me/
- LINEガイド:https://guide.line.me/
- LYPプレミアム公式サイト:https://premium.yahoo.co.jp/
- ITmedia Mobile:https://www.itmedia.co.jp/mobile/
- Yahoo!知恵袋:https://chiebukuro.yahoo.co.jp/
